Annemarie Zobernig

AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen - Fassung 1 / 2021

§ 1 Geltungsbereich & Abwehrklausel
1) Für die über diesen Internet-Shop begründeten Rechtsbeziehungen zwischen dem Betreiber des Shops, nachfolgend Anbieter genannt, und seinen Kunden gelten ausschließlich die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), in der jeweiligen Fassung zum Zeitpunkt der Bestellung.
2) Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden zurückgewiesen.

§ 2 Zustandekommen des Vertrages
1) Die Präsentation der Waren im Internet-Shop stellt kein bindendes Angebot des Anbieters auf Abschluss eines Kaufvertrages dar. Der Kunde wird hierdurch lediglich aufgefordert, durch eine Bestellung ein Angebot abzugeben.
2) Durch das Absenden der Bestellung im Internet-Shop gibt der Kunde ein verbindliches Angebot, gerichtet auf den Abschluss einesKaufvertrages, über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Mit dem Absenden der Bestellung erkennt der Kunde auch diese Geschäftsbedingungen als für das Rechtsverhältnis mit dem Anbieter allein maßgeblich an.
3) Der Anbieter bestätigt den Eingang der Bestellung des Kunden durch Versendung einer Bestätigungs-Email. Diese Bestellbestätigung stellt noch nicht die Annahme des Vertragsangebotes durch den Anbieter dar. Sie dient lediglich der Information des Kunden, dass die Bestellung beim Anbieter eingegangen ist. Die Erklärung der Annahme des Vertragsangebotes erfolgt durch die Auslieferung der Ware und eine ausdrückliche Auftragsbestätigung.

§ 3 Widerrufrecht
1) Das Widerrufrecht beträgt 14 Tage ab Auftragsannahme. Der Kunde hat innerhalb dieses Zeitraumes das Recht, ohne Angebe von Gründen, vom Vertrag zurückzutreten. Das Widerrufrecht befreit nicht von der Fälligkeit vereinbarter Zahlungen, von Rechnungen und aus erbrachten Lieferungen des Kaufvertrages (siehe§ 6).
2) Nach beanstandungsfreier und vollständiger Rücksendung (§4) der bestellten Ware erfolgt eine Erstattung des Kaufpreises, sofern dieser bereits vom Kunden bezahlt wurde und/oder eine Rechnungsgutschrift.

§ 4 Warenrücksendung
Die Rücksendung von bestellten Waren erfolgt zu Lasten des Käufers.

§ 5 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware verbleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Anbieters.

$ 6 Fälligkeit von Rechnungen
Die Zahlung des Kaufpreises ist mit Vertragsschluss fällig und erfolgt:
1) per Vorauszahlung
2) per Nachnahmesendung
3) Überweisung innerhalb von 8 Tagen, bei Sendung auf Rechnung, sofern nicht anders vereinbart.

§ 7 Gewährleistung
1) Die Gewährleistungsrechte des Kunden richten sich nach den allgemeinen gültigen gesetzlichen Vorschriften in Österreich, soweit nachfolgend nicht anders bestimmt. Für Schadensersatzansprüche des Kunden gegenüber dem Anbieter gilt die Regelung in § 8 dieser AGB.
2) Eine Garantie wird von dem Anbieter unter § 12 erklärt.

§ 8 Schadenersatzansprüche
Beschädigte oder beanstandete Waren müssen unverzüglich (innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt), unter detaillierter Angabe des Schadens oder Grundes, dem Anbieter gemeldet werden. Spätere Reklamationen werden nicht anerkannt.

§ 9 Haftungsausschluss
1) Schadensersatzansprüche des Kunden sind ausgeschlossen, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist. Der vorstehende Haftungsausschluss gilt auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, sofern der Kunde Ansprüche gegen diese geltend macht.
2) Von dem unter Ziffer 1 bestimmten Haftungsausschluss ausgenommen sind Schadensersatzansprüche auf grund einer Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit (ausgenommen § 12/1-4), und Schadensersatzansprüche aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist. Zum Beispiel hat der Anbieter dem Kunden die Waren frei von Sach- und Rechtsmängeln zu übergeben und das Eigentum an ihr zu verschaffen. Von dem Haftungsausschluss ebenfalls ausgenommen ist die Haftung für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Auf die Warnhinweise bei der Verwendung unserer Produkte wird ausdrücklich hingewiesen (§12/4).
3) Es wird keine Haftung für die Folgen durch die Verwendung von Produkte des Anbieters übernommen.
Die Verwendung von Produkten des Anbieters erfolgt in Eigenverantwortung. Für Kinder unerreichbar aufbewahren (§ 12/3-4).
4) Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

§ 10 Abtretungs- und Verpfändungsverbot
Die Abtretung oder Verpfändung von dem Kunden gegen über dem Anbieter zustehenden Ansprüchen oder Rechten ist ohne Zustimmung des Anbieters ausgeschlossen, sofern der Kunde nicht ein berechtigtes Interesse an der Abtretung oder Verpfändung nachweist.

§ 11 Rechtswahl & Gerichtsstand
1) Auf die vertraglichen Beziehungen zwischen dem Anbieter und dem Kunden findet das Recht der Republik Österreich Anwendung.
Von dieser Rechtswahl ausgenommen sind die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.
2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und dem Anbieter ist der Sitz des Anbieters.
Gerichtsstand Innsbruck.

§ 12 Garantieerklärung & Warnhinweise
1) Entsprechend langjähriger Erfahrungen, ist die Anwendung der Produkte von INDIGO ENTERPRISES (Räuchermischungen, Streupulver und Kräutermischungen), günstig für Körper, Gefühl und Geist. Obwohl unsere Produkte keine Heilmittel sind, können diese als Unterstützung zum Erreichen therapeutischer Ziele herangezogen werden. Unsere Mischungen sind reine Naturprodukte, frei von Giftstoffen und ausschließlich aus qualitativ hochwertigen BIO Rohstoffen, größtenteils aus kontrolliert biologischem Anbau, hergestellt. Dennoch dürfen diese nicht eingenommen, sondern nur zweckdienlich verwendet werden.
2) All unsere Produkte sind in Handarbeit hergestellt. Trotzdem kann eine Verunreinigung mit Fremdkörpern, durch Vorlieferanten und Vorverpackung, nie ganz ausgeschlossen werden. Bei sachgemäßer erwendung und Handhabung garantieren wir die Wirksamkeit für die von uns angegebenen Anwendungsgebiete.
3) Es wird keine Haftung für die Folgen durch die Verwendung von Produkte des Anbieters übernommen. Die Verwendung von Produkten des Anbieters erfolgt in Eigenverantwortung. Für Kinder unerreichbar aufbewahren (§ 9/3).
4) Warnhinweise
Beim Räuchern mit Räucherkohle hat man es mit offenem Feuer zu tun (Glut). Ein verantwortungsvoller Umgang mit Feuer und der Kohlenglut ist daher angebracht. Lassen sie Kohlenglut nie unbeaufsichtigt und entsorgen sie deren Reste erst nach dem Erkalten. Auf die Brand- und Verletzungsgefahr durch unsachgemäße Handhabung von Räucherkohle und Feuer wird ausdrücklich hingewiesen. Kinder dürfen Räucherkohle nur unter Aufsicht verwenden. Beim Räuchern entstehender Rauch enthält Feinstaub und es könnten durch die Verwendung von Räucherwerk gesundheitliche Probleme entstehen. Obwohl keinerlei Fälle und Berichte darüber bekannt sind, obliegt die Verwendung der Eigenverantwortung des Anwenders. Kinder müssen vor Rauch geschützt werden und sollten nur unter Aufsicht räuchern.

§ 13 Markenhinweise
1) INDIGO ENTERPRISES® FÜR DEINEN 7. SINN® - DUFTKLANG® - ERKENNE DICH® - VERWIRKLICHE DICH® - sind eingetragene Schutzmarken.
2) INDIGO ROYAL© - KYPHI SET©- ENTWICKLE DICH© - CHAKREN REIHE© – DIE KRISENKISTE© - INDIGO DUFTKUNST© - Alle Rechte vorbehalten - © INDIGO ENTERPRISES.
3) DUFTKLANG ® WOHLFÜHLEN MIT DEN KRÄFTEN DER NATUR
4) Kein Teil unserer Kataloge oder der Homepages www.raeuchern.at und www.duftklang.at (Text und Bilder) dürfen ohne vorherige schriftliche Genehmigung von INDIGO ENTERPRISES® und DUFTKLANG® reproduziert, vorgetragen oder in Ausbildungen unterrichtet werden.

§ 14 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, wird davon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

für die www.raeuchern.at Seite samt Onlineshop

INDIGO ENTERPRISES ®
Regina Wimmer
Thayagasse 43
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Tel/Fax: 0043(0)1 / 259 27 65
Email: indigo@raeuchern.at
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Firmen-Offenlegung siehe Impressum unter www.raeuchern.at

für die www.duftklang.at Seite samt Online-Shop:

DUFTKLANG ®
Annemarie Zobernig
Körnerstraße 9
6020 Innsbruck, Österreich
Tel: 0043(0)664 / 110 3120
E-Mail: office@duftklang.at
Home: www.duftklang.at

Informationen zur Ausübung des Widerrufrechts

Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.Das Widerrufrecht beträgt 14 Tage ab Auftragsannahme. Um Ihr Widerrufrecht auszuüben, müssen Sie uns mittelseiner eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesenVertrag zu widerrufen, informieren.Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.Zur Wahrung der Widerruffrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufrechts vor
Ablauf der Widerruffrist absenden.
Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: Annemarie Zobernig, DUFTKLANG, A-6020 Innsbruck, Körnerstraße 9, Tel. +43(0)664/1103120, e-mail: office@duftklang.at
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über
den Kauf der folgenden Waren ()*
die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()*
Bestellt am ()/erhalten am ()
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Gültigkeit des Widerrufs
Kaufvertrag bei Onlineshop-Bestellung
Es gilt der Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

1) Das Widerrufrecht beträgt 14 Tage ab Auftragsannahme. Als Kunde haben Sie innerhalb dieses Zeitraumes das Recht, ohne Angebe von Gründen, vom Vertrag zurückzutreten. Das Widerrufrecht befreit nicht von der Fälligkeit vereinbarter Zahlungen, von Rechnungen und aus erbrachten Lieferungen des Kaufvertrages.
2) Nach beanstandungsfreier und vollständiger Rücksendung der bestellten Ware erfolgt eine Erstattung des Kaufpreises, sofern dieser bereits vom Kunden bezahlt wurde und/oder eine Rechnungsgutschrift.

Warenrücksendung
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Die Rücksendungskosten gehen zu Lasten des Käufers.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Rückzahlung des Kaufpreises als Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, werden wir Ihnen alle Zahlungen aus diesem Vertrag, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben, z.B. EMS-Lieferung/Express), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. Es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware verbleibt bis zur vollständigen Bezahlung und bis zum Einlangen der Rücksendung im Eigentum von Duftklang.

Vielen Dank für Ihr Verständnis
Duftklang ++43 (0)664 110 3120 / office@duftklang.at

Unsere Lieferkosten hängen von der gewählten Zahlungsmethode ab.
Abweichende Kosten für internationalen Versand:
Deutschland Versandpauschale EUR 12,-
Italien / Südtirol Versandpauschale EUR 15,-
Schweiz Versandpauschale EUR 25,-
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.